JB8 मा हामी निष्पक्ष, सुरक्षित र स्थिर गेमिङ अनुभव प्रदान गर्न प्रतिबद्ध छौँ। तर कहिलेकाहीँ इन्टरनेट, डिभाइस वा अन्य प्राविधिक कारणले डिस्कनेक्ट हुन सक्छ। यस्तो अवस्थामा के हुन्छ भन्ने बारे यो नीति स्पष्ट गर्दछ।
1.1 खेल सुरु गर्नु अघि स्थिर इन्टरनेट र राम्रो काम गर्ने डिभाइस सुनिश्चित गर्नु खेलाडीको जिम्मेवारी हो।
1.2 तलका कारणले हुने डिस्कनेक्टका लागि JB8 जिम्मेवार हुने छैन:
2.1 डिस्कनेक्ट भए पनि राखिएको बेट/राउन्ड खेल प्रणाली अनुसार जारी रहनेछ।
2.2 खेलको अन्तिम नतिजा गेम सर्भरले निर्धारण गर्नेछ, खेलाडी कनेक्ट भएको वा नभएको भए पनि।
2.3 पुन: कनेक्ट भएपछि खेल इतिहास (Game History) मा नतिजा हेर्न सकिन्छ।
3.1 लाइभ क्यासिनो खेलमा बेट राखेपछि डिस्कनेक्ट भएमा, खेल स्वतः जारी रहन्छ र नतिजा सेटल हुनेछ।
3.2 स्पोर्ट्स बेटिङमा, डिस्कनेक्ट हुनु अघि कन्फर्म भएका सबै बेट मान्य रहनेछन् र आधिकारिक नतिजा अनुसार सेटल हुनेछन्।
4.1 JB8 वा गेम प्रदायकको सिस्टम त्रुटि भएको अवस्थामा, JB8 सँग अधिकार हुनेछ:
4.2 यस्तो अवस्थामा JB8 को निर्णय अन्तिम हुनेछ।
5.1 खेलाडी पक्षको डिस्कनेक्ट वा प्राविधिक समस्याबाट भएको नोक्सानीको लागि JB8 ले रिफन्ड दिने छैन।
5.2 JB8 सिस्टम त्रुटि प्रमाणित भएको अवस्थामा मात्र रिफन्ड सम्भव हुनेछ।
6.1 जानाजानी डिस्कनेक्ट गरेर फाइदा लिन खोज्नु वा सिस्टम दुरुपयोग गर्नु निषेध गरिएको छ।
6.2 यस्तो गतिविधिमा संलग्न खाता सस्पेन्ड वा बन्द गर्न सकिन्छ।
यदि बारम्बार डिस्कनेक्ट हुन्छ वा सिस्टम सम्बन्धी समस्या देखिन्छ भने, कृपया JB8 Customer Support लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।